Integritetspolicy

Salaojapiste Holding Oy, FO-nummer 3523396-3

Kypärälahdentie 46, 44150 Äänekoski

E-post: info@salaojapiste.fi

Salaojapiste-koncernens kund-, webbtjänst- och webbutiksregister.

Denna policy beskriver hur Salaojapiste Holding Oy behandlar personuppgifter i sina webbtjänster, sin webbutik, sina kundrelationer och sin övriga affärsverksamhet. Policyn gäller alla koncernens tjänster om inget annat anges för en viss tjänst.

Vi behandlar endast uppgifter som behövs för att tillhandahålla tjänster, fullgöra avtal, sköta kundrelationer eller utveckla verksamheten.

Grunduppgifter

• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• fastighetens adress
• postadress

Uppgifter om fastigheten

• fastighetens läge och egenskaper
• resultat av fastighetsanalysen
• uppgifter som påverkar priset
• offerter och avtal
• uppgifter om renoveringens utförande

Användnings- och kunduppgifter

• IP-adress samt uppgifter om webbläsare, operativsystem och enhet
• logg- och användningsuppgifter
• cookieuppgifter enligt samtycke
• kontakter, beställningshistorik, kundservice, fakturering och eventuell finansiering

• uppgifter som användaren lämnar och uppgifter som uppstår i fastighetsanalysen
• offertförfrågningar, beställningar och avtal
• telefon, e-post och kundservice
• offentliga register och myndighetskällor när lagen tillåter och tjänsten kräver det

• fastighetsanalys och prisberäkning
• offerter, webbutik, beställningar och avtal
• planering och utförande av renoveringar
• kundservice och kontakter
• försäljning, marknadsföring och ledning
• utveckling, informationssäkerhet och förebyggande av missbruk
• lagstadgade skyldigheter

Åtgärder före avtal och avtal

Behandlingen behövs när användaren gör en analys, begär pris eller offert, inleder en beställning eller ingår ett avtal.

Berättigat intresse och rättslig förpliktelse

Grunderna omfattar kundhantering, försäljning, leadhantering, utveckling, systemunderhåll, säkerhet, rapportering samt bokförings-, skatte- och myndighetskrav.

Samtycke

Analys- och marknadsföringscookies används endast med användarens samtycke.

Webbtjänsten skapar automatiskt en fastighetsanalys och ett pris utifrån användarens uppgifter och tillgängliga fastighetsdata. Analysen är ett hjälpmedel i tjänsten och avgör inte ensam hur renoveringen genomförs.

När användaren använder tjänsten, gör en analys, begär offert eller beställer kan vi kontakta användaren per telefon, e-post, sms eller på annat angivet sätt. Kontakten kan gälla analys, offert, beställning, utförande, kundservice eller laglig marknadsföring. Vid behov kan kontakt även ske genom ett besök på fastigheten.

Salaojapiste Holding Oy är koncernens moderbolag och ansvarar för gemensam administration, marknadsföring, IT, försäljning och utveckling. Uppgifter får behandlas inom koncernen när det behövs för analys, offert, avtal, kundservice, renovering, fakturering, finansiering eller systemdrift och får lämnas till det koncernbolag som ansvarar för kundens område.

• Salaojapiste-koncernens bolag
• Hetzner Online GmbH (serverinfrastruktur)
• Framer B.V. (webbplattform)
• Google LLC och Google Ireland Ltd (Google Analytics)
• Meta Platforms Ireland Ltd (med samtycke)
• Microsoft Corporation (Microsoft 365)
• SiteGround Hosting Ltd
• Easoft Oy (kundhantering)
• Bink (stark autentisering och elektronisk signering)
• Santander Consumer Finance Oy (finansiering på kundens begäran)

Tjänsteleverantörerna behandlar endast uppgifter i den omfattning som deras tjänst kräver.

Vissa tjänster kan behandla uppgifter utanför EU eller EES. Då används skyddsåtgärder enligt EU:s dataskyddslagstiftning, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller leverantörer som omfattas av EU–US Data Privacy Framework.

Uppgifter lagras endast så länge ändamålet eller lagen kräver.

Uppgifterna skyddas med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder och åtkomsten begränsas enligt arbetsuppgift.

• krypterade anslutningar
• behörighetskontroll
• loggning
• säkerhetskopiering
• server- och säkerhetslösningar
• instruktioner till personalen

• få information och granska sina uppgifter
• begära rättelse eller radering enligt lag
• begära begränsning eller invända mot behandling
• få uppgifter överförda när det är tillämpligt
• återkalla samtycke
• lämna klagomål till dataombudsmannen

Begäranden kan skickas till info@salaojapiste.fi.

Tjänsten använder nödvändiga cookies. Analys- och marknadsföringscookies används endast med samtycke. Mer information finns i cookiepolicyn.